Häufige Fragen

Was ist alles mit dabei?

Bei unseren E-Bikes sind ein Fahrradhelm und ein Fahrradschloss auf Wunsch im Preis inklusive. Bei einer Miete ab 2 Tagen ist auch ein Ladegerät immer dabei. Alle unsere E- Bikes sind mit Flaschenhaltern und Flatpedalen (Plattformpedalen) ausgestattet.

Welche Rahmengröße ist für mich passend?

Die Rahmengrößen unserer E-Bikes sind alle in den US Größen „S bis XL“ angegeben. Für eine Buchung über unseren Onlineshop oder vor Ort benötigst du aber nur deine Körpergröße in cm und wir beraten dich gerne. Alle Fahrräder haben auch einen verstellbaren Sattel und werden vor Ort mit dir eingestellt.

Was ist der Unterschied zwischen Hardtail und Fully?

Bei einem Hardtail bekommst du ein E-Bike mit einer gefederten Gabel am Vorderrad. Ein Fully ist ein vollgefedertes E-Bike und daher sowohl vorne als auch hinten gefedert. Das Fully eignet sich dadurch noch besser zum Fahren im Gelände.

Was ist wenn ich noch nie auf einem E-Bike saß?

Das ist überhaupt kein Problem. Bei uns im Shop erhältst du von unserem Team eine Einweisung zu deinem E-Bike und wir stellen es perfekt auf dich ein. Auch für nicht E-Biker ist der Einstieg somit leicht und sicher möglich.

Wie kann ich mein E-Bike laden?

Unsere E-Bikes können ganz einfach über eine normale Steckdose geladen werden. Du hast die Möglichkeit, das Ladekabel direkt am Rahmen anzuschließen oder kannst auch den Akku mit einem Schlüssel ausbauen. Der Akku lässt sich dann bequem wie ein Handy über Nacht wieder aufladen. Für eine vollständige Ladung musst du ca. 8 Stunden einplanen. Bei Mehrtagesmieten kannst Du das Bike entweder mit in deine Unterkunft nehmen oder bei uns über Nacht im Shop abgegeben und wir laden es dann wieder für Dich auf.

Warum haben die Bikes eine Gewichtsbeschränkung?

Die Gewichtsbeschränkung ist seitens der Hersteller vorgegeben und ein sicherheitsrelevanter Faktor. Speichen, Felgen und Bremsanlage sind gerade bei E-Bikes aufgrund der höheren Geschwindigkeiten und des höheren Gewichts sehr stark beansprucht. Bei Überbelastung kann es zu Stürzen und Unfällen kommen.

Was bedeutet Mehrtagesmiete?

Mehrtagesmiete versteht sich als Miete für mehrere direkt aufeinander folgende Tage.

Was darf ich mit den E-Bikes nicht tun?

Bitte fahr mit den E-Bikes nicht durch Wasser. Bitte fahr mit unseren Hardtail E-Bikes keine Singletrails und Downhill Routen.  Bitte springe mit unseren Fullys nicht oder fahre Downhill Routen.

Es gelten unsere AGBs.
Für Fragen kannst Du uns jederzeit gerne hier kontaktieren und wir melden und schnellstmöglich zurück!
Dein Team von der RADLGAUDI